Grąžinimas
Prekių priėmimas/grąžinimas:
Siuntinių tarnybos kurjeriui pristačius jums prekę, neskubėkite už ją pasirašyti. Pirmiausia tuoj pat ją išpakuokite ir apžiūrėkite. Jei prekė Jums tinka priimkite ją pasirašydami. Jei prekė sulaužyta, sudaužyta, ar kitaip pažeista, reikalaukite prekę pristačiusio kurjerio pažeidimų akto ir jį užpildykite dalyvaujant siuntą pristačiusiam kurjeriui, nurodydami kokie yra pakuotės ir prekės pažeidimai. Jei prekė Jums netinka, atsisakykite už ją pasirašyti ir ją priimti. Apie kiekvieną tokį atvejį informuokite MB „Grindupe” telefonu ar elektroniniu paštu. Pirkėjui prekės pristatymo momentu neapžiūrėjus ir nepažymėjus apie pažeidimus, pirkėjas praranda galimybę prekę keisti ar atgauti už ją pinigus.
Jeigu nekokybiska prekę pageidaujate grąžinti per kurjerį, nekokybiškų prekių siuntimo išlaidas apmokėsime mes, kokybiškų – išlaidas apmoka pirkėjas. Susisiekite su mumis: el. paštas: gm@grinduupe.com. Arba dėl grąžinimo pasikonsultuokite tel.: +370 65038474
Prekių grąžinimo sąlygos:
- Prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo ar atsiėmimo dienos;
- Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesudeginta, išsaugotos jos vartojamosios savybės bei nepraradusi prekinės išvaizdos;
- Grąžinama prekė nebuvo pagaminta pagal specialius Jūsų nurodymus arba aiškiai pritaikytos Jūsų asmeninėms reikmėms (pvz., pagal Jūsų nurodymus supjaustyta kilimine danga ar linoleumas ir pan.);
- Prekės yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir kurios buvo išpakuotos jas pristačius;
- Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje ir su visais jai priklausančiais priedais;
- Sumokėti pinigai bus grąžinti į sąskaitą iš kurios buvo mokėta už prekę, per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos į parduotuvę, o kurjeriu grąžinamų prekių atveju – nuo grąžinamų prekių pristatymo į sandėlį dienos;
- Grąžinimui reikalingas užsakymo numeris;
- Prekė turi būti supakuota tinkamai, kad nebūtų pažeista siuntimo metu. Pirkėjas, grąžindamas prekę, pats atsako už jos sklandų ir saugų atvykimą iki pardavėjo.
- Tinkama siuntos pakuotė yra tokia, kurios nepažeidus neįmanoma pasiekti ir sugadinti siuntos turinio. Pakuotė turi apsaugoti siuntos turinį nuo galimų pažeidimų transportavimo ir rūšiavimo metu. Taip pat pakuotė turi būti saugi, t.y. neturi kelti pavojaus aplinkai: žmonėms, kitoms siuntoms, įrenginiams ir pan.
PREKIŲ GARANTIJA perkantiems elektroninėje parduotuvėje www.grinduupe.com
Prekių kokybės garantija suteikiama visoms mūsų prekėms. Ši garantija dar vadinama teisine arba gamykline garantija.
Gamintojo garantija fiziniams asmenims galioja 24 mėnesius, o juridiniams asmenims – 12 mėnesių garantija.
Jei kažkas liko neaišku, nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu gm@grinduupe.com arba skambinkite telefonu +370 65038474 (darbo dienomis nuo 9 iki 18 val.).